Versandpolitik

Bei Bellerive Mode möchten wir, dass Ihr Einkaufserlebnis von Anfang bis Ende angenehm ist. Wir sind stolz darauf, kostenlosen Versand für alle Bestellungen anzubieten – unabhängig von der Bestellgröße oder dem Bestellwert. So können Sie Ihre Lieblings-Herrensweater ganz entspannt einkaufen.

Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb der Schweiz und sorgen für eine schnelle, zuverlässige und sichere Lieferung in alle Regionen. Jedes Paket wird sorgfältig verpackt und über vertrauenswürdige Schweizer Versandpartner verschickt, damit Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.

Bestellbearbeitung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung verpackt und versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und den Versanddetails. So können Sie Ihr Paket Schritt für Schritt verfolgen, bis es bei Ihnen eintrifft.

Lieferzeitraum
Die Standardlieferzeit beträgt 3–5 Werktage ab dem Versanddatum. Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten je nach Standort, Wetterbedingungen oder Zeiten mit hoher Nachfrage, wie Feiertagen und Sonderaktionen, geringfügig verlängern können.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. Diese E-Mail enthält alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Sendung in Echtzeit zu verfolgen. Sollten Sie nach zwei Tagen keine Sendungsnummer erhalten, kontaktieren Sie uns bitte – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Zustellversuche und verpasste Lieferungen
Falls Sie bei der Zustellung nicht zu Hause sind, kann der Zusteller eine Benachrichtigung hinterlassen oder einen erneuten Zustellversuch unternehmen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, mit dem Zusteller Kontakt aufzunehmen, um eine neue Lieferung oder die Abholung im nächstgelegenen Postamt zu arrangieren.

Richtigkeit der Versandadresse
Um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten, überprüfen Sie bitte, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Bellerive Mode übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, verlorene Pakete oder zusätzliche Kosten, die durch falsche Adressangaben des Kunden entstehen.

Beschädigte oder verlorene Pakete
Obwohl wir mit zuverlässigen Versandpartnern zusammenarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@bellerivemode.ch, wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens geliefert wird. Wir werden den Fall gemeinsam mit unserem Versandpartner prüfen und eine schnelle Lösung finden.

Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung oder zum Versandprozess haben, steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@bellerivemode.ch oder telefonisch unter +41 79 412 86 53 während unserer Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr (CET)
Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr (CET)

Bei Bellerive Mode wird jede Bestellung mit Sorgfalt und Liebe zum Detail behandelt. Wir möchten Ihnen ein hochwertiges Einkaufserlebnis bieten, das unser Engagement für Qualität, Stil und erstklassigen Service widerspiegelt – beginnend mit dem kostenlosen und zuverlässigen Versand in der gesamten Schweiz.